Descripción:

Atrás quedó el tiempo en el que solo usábamos el teléfono móvil para recibir o hacer llamadas. Los dispositivos móviles son, hoy más que nunca, una extensión de la vida, una herramienta básica para cualquier actividad.

WhatsApp Business facilita el contacto, seguimiento o finalización de cualquier propuesta, permite la gestión de reservas, pedidos o mediante respuestas rápidas crea un servicio de atención personalizado directo y ágil.

Con las últimas actualizaciones en el catálogo y la integración con sistemas de pago, se convierte también en una alternativa completa y accesible para la puesta en marcha de la propia tienda online más allá de las clásicas tiendas basadas en páginas web que requieren de una alta especialización o marketplaces locales.

Objetivo:

Aprender a utilizar las funciones y características de WhatsApp Business con el fin de mejorar la comunicación, impulsar el marketing, automatizar procesos y aprovechar todo aquello que nos hace diferentes para obtener mejores resultados comerciales.

Contenido:

• La importancia de estar en mi lugar en internet.
• WhatsApp personal vs WhatsApp Business.
• Creación y configuración del perfil.
• Automatizaciones.
• Difusión.
• Estadísticas.
• Catálogo, mi tienda online en WhatsApp.
• Integración con otras plataformas.
• Legalidad para la utilización de WhatsApp Business.
• Qué hacer mañana.

Ponente:

Javier Sancho Boils

Diseñador web, fotógrafo y docente con amplia experiencia en el sector del comercio.
Director de andanaSOLUTIONS, donde proporciona soluciones en diseño web, fotografía y formación a empresas y personas que necesitan de una presencia en internet de calidad.
Especializado en transformación digital a través de herramientas y recursos para un nuevo modelo de negocio en internet.
Autor de los libros “Fotografía mejor para vender más, crea imágenes de calidad para tu tienda online y redes sociales” y “Descubre la fotografía”.
Miembro desde su fundación de la Asociación Nacional para la Enseñanza de la Fotografía (ANEF), entidad que promueve la investigación e intercambio de experiencias didácticas excelentes e innovadoras.

Grabación: