Taller online: «Asesoría Digital: Acercamiento del cliente a través de canales digitales»
septiembre 28 : 10:00 - 11:30
Navegación del Evento
Descripción:
Conoce distintas plataformas de fácil uso para asesorar al cliente de forma online y crear una experiencia de compra individualizada.
Objetivo:
Fomentar un proceso de orientación y recomendación de los productos a clientes potenciales, conociendo las necesidades y preferencias de forma muy segmentada.
Contenido:
- TUS CANALES DIGITALES
- Web
- RRSS
- Mensajería Instantánea
- ASESORÍA DIGITAL
- VENTAJAS
- LA ATENCIÓN AL CLIENTE
- FORMATOS ASESORÍA DIGITAL PARA TU MARCA
- TIPOS DE ASESORÍA DIGITAL
- CREACIÓN DE CONTENIDO
- CONSULTORÍAS
- COMPRAS
Impartido por:
Juan Carlos Lancha Santana
Técnico Escaparatista y Visual Merchandiser, con experiencia reconocida en el sector de la moda, y especialista en Estilismo de Moda. Docente de programas para potenciar las ventas en el sector retail y Coordinador del Máster en Estilismo de Moda y Dirección Artística de ESSDM.
