Publicado en alimarket.es el 14/02/2018
Las tiendas físicas en España están perdiendo clientes, tan solo tiene que preguntar al consumidor moderno dónde compra y lo más probable es que responda con un listado de tiendas online. Según los datos del Estudio sobre Comercio Electrónico B2C 2016 realizado por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, el comercio electrónico en el año 2016 en España alcanzó los 25.354 M€, lo que supusoun aumento del 22,2% respecto al año anterior.
En este entorno, los minoristas luchan por conseguir tráfico a las tiendas físicas tradicionales. Mientras tanto, los consumidores son cada vez más perspicaces y por lo general, ya han hecho los deberes antes de poner un pie en la tienda.