Descripción:

Aprende las claves para captar clientes en centros comerciales, crearles una experiencia que incentiven las ventas cruzadas entre tiendas.

Un taller orientado a la importancia de la fidelización, proponiendo acciones de marketing modernas y eventos como una herramienta eficaz para la promoción de productos.

Resumen del taller:

• Punto de partida: Situación actual
  • El tiempo y Accesibilidad del Centro Comercial
• Segmentos de clientes y necesidades
• Estrategias comerciales
  • Captación de clientes a través de canales digitales
  • La experiencia del cliente en el Centro Comercial
  • Fomentar las ventas cruzadas entre tiendas
• Programación de eventos, promociones y acciones de marketing
• Incrementar ratios de fidelización

Impartido por:

Carmen Bazán Vázquez

Consultora en Dirección Comercial & Ventas y Responsable del Departamento de Eventos y Gestión Comercial de CODE EVENTOS, encargándose de la gestión integral de eventos de moda en ámbito nacional. Docente de Gestión de empresas en los títulos oficiales de ESSDM y Universidad Pablo de Olavide.