Taller online: “Potencia tu comercio a través de TikTok. Trucos y consejos»

Descripción: En este curso de TikTok para comercios aprenderás la importancia de esta herramienta para que te permita llegar a tu audiencia y cumplir tus objetivos de marca. Aprenderás desde cómo crear una cuenta de TikTok a cómo grabar y editar tus videos. Finalizarás el curso de TikTok para empresas entendiendo cuáles son las características [Leer más]

Taller Online: «El uso de las redes sociales en la nueva forma de vender»

Descripción: Vender en redes sociales es una manera fácil y rápida de potenciar tu negocio online pero también conlleva un ejercicio de autodisciplina que bien planificado no supone problema alguno en el día a día. Nadie mejor que nosotros conoce a su clientela, a la presente y a la futura. Objetivo: Crear contenido con las [Leer más]

Taller Online: «Benchmarking. Aprende de tu competencia»

Descripción: Todas las empresas que están hoy en el top 10 de facturación han observado y aprendido de su competencia. Saber lo que ocurre en tu sector, cuáles son las tendencias o las decisiones que suponen un antes y un después para otros, puede propulsar también tu comercio. Aprovecha las técnicas de benchmarking para crecer. [Leer más]

Taller Online: «Algoritmos. Destaca y crece en redes sociales»

Descripción: ¿Sabes que cada publicación que haces no llega ni a la mitad de tus seguidores en redes sociales? Quién decide nuestro alcance y cómo lo hace es fundamental para rentabilizar nuestra presencia en redes. Hablaremos de los algoritmos que rigen el contenido que llega al usuario y cómo influir en ellos. Objetivo: El webinar [Leer más]

Taller Online: «Opiniones online. Gana reputación y ventas»

Descripción: ¿Tus mejores clientes llegaron por el boca a boca? En 2022 el boca a boca es digital y se consulta mediante opiniones online. Para el 88% de los consumidores las opiniones son indispensables para realizar una compra. Ganar y gestionar opiniones se vuelve crucial para la gestión global de un comercio (digital o físico). [Leer más]

Taller Online: «Clientes digitales. Qué y cómo compran»

Descripción: Los últimos años nos han cambiado mucho, sobre todo en los hábitos de compra que tienen que ver con nuestra exposición pública. Somos más digitales, y les pedimos a las empresas que también lo sean. ¿Qué quiere el consumidor de 2022 de nosotros? Abordamos sus preferencias y cómo hacerles frente desde el pequeño comercio. [Leer más]

Taller Online: «Adáptate al cambio digital. Cambia la forma de vender en tu comercio»

Descripción: En el marco del Programa de Apoyo al Comercio Minorista 2022, del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo y Cámara España con la cofinanciación de los fondos FEDER, el Consejo Andaluz de Cámaras de Comercio organiza este taller gratuito, dirigido a empresarios y emprendedores del comercio.​ La digitalización ha venido irremediablemente para quedarse. Es [Leer más]

Taller online: “Aprende a gestionar la experiencia de tus clientes”

Descripción: ¿Sabías que al cerebro humano le encanta el modo ahorro? Esto significa que a menudo el cliente compra por hábitos en cuya creación puedes participar. El poder del hábito está en el vínculo generado y los resultados en tu comercio. Conocer la personalidad de tus clientes es clave y saber reconocerlas llega a ser [Leer más]

Taller Online: «WhatsApp Business & Aplicaciones Google: Digitaliza tu Negocio»

Descripción: Utiliza tu teléfono móvil para conseguir promocionar productos, acompañar al cliente en el proceso de compra y gestionar un servicio de atención al cliente único. Las nuevas aplicaciones digitales gratuitas que te ofrecen plataformas como Google y Whatsapp te permitirán agilizar el día a día de tu negocio y crear una experiencia de compra [Leer más]

Taller online: «Cómo afrontar las críticas sin salir dañado»

Descripción: El comercio minorista no se comprende sin relaciones donde la comunicación es la base. Las personas somos fuentes de incógnitas y ello genera conflictos que no siempre sabemos gestionar. La gestión de los conflictos está directamente relacionada con las habilidades de inteligencia emocional para generar una buena experiencia en el cliente. Si aun no [Leer más]