Descripción:

Vamos a ver la importancia de crear una buena imagen de marca a través del contenido visual de las fotografías y videos. Aprenderás a través de tu móvil a sacarle todo el partido a tus imágenes y así crear contenido visual en fotografías y vídeos originales y diferenciadores para las redes sociales de tu negocio.  Veremos el color, la composición y la edición para crear un estilo visual diferenciador.

Objetivos:

• Qué hace que una imagen sea llamativa: principios de la fotografía
• La importancia de una buena imágen de marca a través de la imágen
• El poder de una buena fotografía o video.
• La Luz, armonía cromática y composición
• Escenografía. Kit de fotos.
• Trucos y consejos para hacer una buena fotografía y video.

Impartido por:

María Luz Pérez Silva

• Directora de producción de la productora audiovisual BUGALOO STUDIO, SL
• 25 años de experiencia en el sector Audiovisual como productora, redactora y regidora de TV y en Conciertos, Eventos sociales y culturales, etc
• Profesora de producción audiovisual en el Máster de Márketing y Comunicación Digital del Instituto CAJASOL
• Ponente en seminarios en el IES DOLORES SOPEÑA, para FP de COMERCIO.
• Técnica en Publicidad y especialista en Márketing
• CEO Fundadora de Portobello Modas
• Community Manager

Grabación:

Descripción:

El potencial de los influencers o generadores de contenidos para el comercio minorista es tan importante y desconocido a la vez, que en este seminario vamos a tratar sobre los tipos de influencers, los pros y los contras, el retorno de la inversión en tu negocio y la conversión a ventas.

Objetivos:

• Qué es un Influencers. Tipos de influencers
• La importancia de conocer el engagement del influencer
• Retorno de la inversión. ROI
• Cómo generar interés para un influencer
• Ventajas y desventajas
• La elección del influencer es el éxito
• Cómo trabajar con un influencer

Impartido por:

María Luz Pérez Silva

• Directora de producción de la productora audiovisual BUGALOO STUDIO, SL
• 25 años de experiencia en el sector Audiovisual como productora, redactora y regidora de TV y en Conciertos, Eventos sociales y culturales, etc
• Profesora de producción audiovisual en el Máster de Márketing y Comunicación Digital del Instituto CAJASOL
• Ponente en seminarios en el IES DOLORES SOPEÑA, para FP de COMERCIO.
• Técnica en Publicidad y especialista en Márketing
• CEO Fundadora de Portobello Modas
• Community Manager

Grabación:

Descripción:

¿Sabías que al cerebro humano le encantan las historias? Esta es la clave para comprender la importancia del contenido de este webinar. Tenemos previsto mostrar técnicas para contar historias que vendan, historias que te permitan mejorar tus resultados comerciales, historias que emocionen a tu clientela.

Creer que un pequeño comercio no tiene necesidad de contar su historia para vender es una creencia limitante además de situarte lejos de la realidad. Actualmente, como sabes, la transformación digital ha provocado que el uso de redes sociales para vender sea una estrategia que podría ser tu aliada para aumentar las ventas. Pero ¿sabes cómo contar tu historia para vender?. Acompáñanos en este webinar donde te lo vamos a contar ¡Te esperamos!

Objetivos:

• Aprender a comunicar tu historia
• Conocer cómo impactar para aumentar tus ventas
• Comprender los elementos de una buena historia emocional

Programa:

1. ¿Por qué necesitas un storytelling? Razones de peso comercial.
2. Elementos clave de un storytelling.
3. Aprende a comunicar con emoción lo que ofreces.
4. La oratoria digital, clave para transformar tu comercio.

Impartido por:

Reyes Pueyo

Consultora para el cambio de Personas y organizaciones, Licenciada en Derecho, Experta Agente de Igualdad (Universidad de Sevilla) desde 2009 y formadora especialista en Comunicación, , Género, Recursos Humanos y Ventas. Con más de 25 años de experiencia en formación y desarrollo de competencias, ha desarrollado programas de formación para mejorar la calidad en la atención a la cliente para organizaciones como las de Ayuntamiento de Sevilla, Confederación de Empresarios de Andalucía , Parlamento de Andalucía , para Petita i Mitjana Empresa d'Eivissa i Formentera (PIMEEF),Pomodoro franquicias, Nembus Gourmet S.L. o APES en Sevilla.

Grabación:

Descripción:

El impacto de la mayor crisis sanitaria de los últimos tiempos ha dejado una huella indeleble en el mercado. El covid-19 ha sido capaz de generar una pandemia de indeseables consecuencias pero también nos ha ofrecido un periodo de aprendizaje de alto impacto y numerosas unidades.

Por ello, en este webinar queremos compartirte cómo podemos hacer frente a la incertidumbre que presenta un mercado más disruptivo que nunca. Aprenderás a reconocer a tus clientes y comprender qué es lo que necesitan ahora para que puedas acompañarles en su día a día y facilitar sus compras.

Porque creemos en el poder de las personas estamos convencidos de que trabajando el desarrollo de tuis competencias puedes cambiar el rumbo de tu comercio. Inscríbete en este webinar y empieza a transformar tu comercio tan solo con activar pequeños cambios de enfoque personal. ¡Te esperamos!

Objetivos:

• Conocer el contexto actual del mercado covid-19.
• Comprender los efectos del cambio.
• Ofrecer las competencias que facilitan la transformación de nuestro comercio y del cliente

Programa:

1. Contexto: ¿Cómo ha afectado la pandemia a mis clientes?
2. Enfoque para el cambio : De la preocupación a la influencia.
3. Miedos compartidos y nuevas oportunidades compartidas.
4. La resiliencia y otras competencias para transformar mi comercio.

Impartido por:

Reyes Pueyo

Consultora para el cambio de Personas y organizaciones, Licenciada en Derecho, Experta Agente de Igualdad (Universidad de Sevilla) desde 2009 y formadora especialista en Comunicación, , Género, Recursos Humanos y Ventas. Con más de 25 años de experiencia en formación y desarrollo de competencias, ha desarrollado programas de formación para mejorar la calidad en la atención a la cliente para organizaciones como las de Ayuntamiento de Sevilla, Confederación de Empresarios de Andalucía , Parlamento de Andalucía , para Petita i Mitjana Empresa d'Eivissa i Formentera (PIMEEF),Pomodoro franquicias, Nembus Gourmet S.L. o APES en Sevilla.

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Descripción:

En la actualidad estamos asistiendo a una revolución comercial silenciosa en el mercado: la revolución de la consciencia. ¿Te gustaría saber cómo afecta ésta a tu comercio minorista? ¿Sabes que tú puedes ser protagonista de este cambio? Si te interesa conocer cómo podrías contribuir a potenciar el comercio consciente desde tu punto de venta y cómo ello puedo convertirte en un comercio cercano, sostenible y responsable , en este webinar te mostramos las claves.

Revisaremos el poder que tiene tu clientela para comprar local, bien y lo suficiente, reducir el desperdicio y comprar calidad, activando flujos económicos conscientes y reales que generan riqueza y permiten cuidar los ecosistemas. El cliente desde el inicio de la pandemia ha cambiado y tienes ante ti una oportunidad para ofrecerle tus mejores opciones para sus compras sostenibles. ¿Te la vas a perder? ¿Ven y te contaremos cómo hacerlo!

Objetivos:

• Contextualizar el nuevo entorno del mercado post covid-19
• Identificar los cambios que han de impulsarse en el pequeño comercio para transformar su cultura e imagen
• Ofrecer las claves para aumentar la confianza del cliente y mejorar las ventas

Programa:

1. Contexto: la nueva realidad del mercado y los ODS.
2. El comercio consciente. ¿Por qué impulsarlo?
3. Claves para identificar las nuevas necesidades del cliente.
4. La venta sostenible como elemento de impulso comercial local.

Impartido por:

Reyes Pueyo

Consultora para el cambio de Personas y organizaciones, Licenciada en Derecho, Experta Agente de Igualdad (Universidad de Sevilla) desde 2009 y formadora especialista en Comunicación, , Género, Recursos Humanos y Ventas. Con más de 25 años de experiencia en formación y desarrollo de competencias, ha desarrollado programas de formación para mejorar la calidad en la atención a la cliente para organizaciones como las de Ayuntamiento de Sevilla, Confederación de Empresarios de Andalucía , Parlamento de Andalucía , para Petita i Mitjana Empresa d'Eivissa i Formentera (PIMEEF),Pomodoro franquicias, Nembus Gourmet S.L. o APES en Sevilla.

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Descripción:

El Neuromarketing se ha convertido en una herramienta clave en la estrategia de negocio, con el fin de conocer qué es lo que motiva a los consumidores a tomar una elección, cómo transcurre el proceso de compra y de qué manera influye tu producto o servicio sobre su decisión de compra.

Aprende de un modo práctico qué es el neuromarketing y cómo construir estrategias comerciales que atraigan a los clientes a tu negocio.

3 Cuestiones Básicas

1. ¿El packaging o la propuesta del servicio llama la atención?
2. ¿Está el planograma, Estantería, Roll Play dispuesto correctamente?
3. ¿Cómo viven los clientes la experiencia de la tienda o de algunas de sus partes?

Te has preguntado, ¿qué hace que nos enamore alguien o una marca?

Según los especialistas el 90% de los clientes toman sus decisiones de compra en el Punto de Venta de forma inconsciente, guiados por emociones específicas que se fortalecen con las experiencias. La Neurociencia basa sus estudios y aprendizajes en cómo procesa la mente humana de un consumidor con el fin de mejorar los flujos de tráficos en tu establecimiento.

Gracias al Neuromarketing, con este taller hoy podrás conocer tips que puedes aplicar en el día a día de tu negocio:

1. La mente es deselectora de Alternativas.
2. Busca el Coste de Oportunidad.
3. La compra es emocional
4. La mente es infiel, impulsiva e influenciable.
5. Los efectos en la mente del consumidor y la influencia en la toma de decisiones.

Resumen de contenido:

1. ¿Qué es Neuromarketing?
2. Neuromarketing, Sensory y Tips aplicados a las Ventas.
3. El circulo de oro y toma de decisiones en la decisión de compra.
4. Neuroretail y Estrategias para incrementar las ventas: plan de marketing.
5. Experiencias y Diseño en el Punto de Venta

Impartido por:

Alexia de la Morena

Doctora en Neurociencias Aplicadas y Comportamiento Humano PhD. Experta en Neuromarketing, Marketing Estratégico, Sensory, Design Thinking e Innovación, Psicología del Comportamiento y Ventas, Branding y Fidelización Satisfacción de Clientes.
Licenciada en Neuropsicología, en Periodismo (UCM), experta en Behavioral Science (Duke University).
Beca Honorífica Comunidad de Madrid, EXMBA por el Instituto de Empresa 2011.
Mérito Talento Femenino del Instituto Hune, galardón mujeres con Liderazgo Directivo programa LIDERA (CAM),
Beca de investigación Banco Santander y Programa de Mentoring IE Business School, WomenTalent Spain Speaker.
Nombrada como una de las 8 mujeres más influyentes en Neuromarketing.
Autora de 3 libros: ‘Compras con el corazón’ Neuromarketing, Sensory y Neuromanagement para mujeres y hombres curiosos
Liderazgo Intuitivo. Las neurociencias explican como mejorar al líder
Secretos de tu cerebro: Claves para la neurofelicidad y el neurocoaching.

Grabación:

Descripción:

¿Sabes cómo atraer clientes y aumentar ventas? En este taller descubrirás como la mejora de la experiencia de compra, de hacer sentir y emocionar al consumidor es clave para diferenciarnos de la competencia.

1. ¿Cuáles son los estímulos sensoriales que debe mostrar un producto, servicio o marca?
2. ¿Qué hace te lleves un producto o compres un servicio? Te has preguntado lo que te atrae de una marca, packaging o una publicidad o cómo puedes dejarte sucumbir con los sentidos a través de los estímulos del Marketing Sensorial…

Resumen de contenido:

1. Recorrido por las características principales de los cinco sentidos: su aplicación directa en las acciones de marketing y ventas
2. Neuroretail y Estrategias para incrementar las ventas: plan de marketing.
3. Diseño del Customer Experience
4. Experiencias en el Punto de Venta
5. Metodología de trabajo para crear una identidad única para ofrecer experiencias homogéneas

Impartido por:

Alexia de la Morena

Doctora en Neurociencias Aplicadas y Comportamiento Humano PhD. Experta en Neuromarketing, Marketing Estratégico, Sensory, Design Thinking e Innovación, Psicología del Comportamiento y Ventas, Branding y Fidelización Satisfacción de Clientes.
Licenciada en Neuropsicología, en Periodismo (UCM), experta en Behavioral Science (Duke University).
Beca Honorífica Comunidad de Madrid, EXMBA por el Instituto de Empresa 2011.
Mérito Talento Femenino del Instituto Hune, galardón mujeres con Liderazgo Directivo programa LIDERA (CAM),
Beca de investigación Banco Santander y Programa de Mentoring IE Business School, WomenTalent Spain Speaker.
Nombrada como una de las 8 mujeres más influyentes en Neuromarketing.
Autora de 3 libros: ‘Compras con el corazón’ Neuromarketing, Sensory y Neuromanagement para mujeres y hombres curiosos
Liderazgo Intuitivo. Las neurociencias explican como mejorar al líder
Secretos de tu cerebro: Claves para la neurofelicidad y el neurocoaching.

Grabación:

Descripción:

La formación de Packaging, tiene como objetivo crear un valor diferencial de la marca con el diseño del envoltorio en el que se entrega el producto. También se definirá lo que está en auge actualmente en el mundo del diseño del packaging y veremos ejemplos actuales sobre mejoras de negocios gracias a su imagen.

Resumen de contenido:

Descubre cómo el packaging de tu producto puede convertirse en un valor añadido de tu comercio y ser una diferencia competitiva en el mercado. Conocerás las técnicas actuales de diseño y veremos ejemplos actuales de cómo algunos negocios han cambiado su imagen gracias al mismo.

Impartido por:

Juan Carlos Lancha Santana

Técnico Escaparatista y Visual Merchandiser, con experiencia reconocida en el sector de la moda, y especialista en Estilismo de Moda. Docente de programas para potenciar las ventas en el sector retail y Coordinador del Curso de Experto en Escaparatismo y & Dirección Artística de ENSDM.

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Descripción:

Análisis de tendencias de temporada, siendo cada una de ellas una oportunidad de aumentar las ventas de tu negocio. Las tendencias de moda se basarán en todas aquellas prendas, complementos y accesorios que todo el mundo va a querer tener en las próximas temporadas y que no podrán faltar en tu punto de venta.

Resumen de contenido:

CONOCE LAS TENDENCIAS QUE NO PUEDEN FALTAR EN TU PUNTO DE VENTA: Adelántate a tus clientes teniendo en tu tienda los productos con los colores de la temporada, las prendas más buscadas por el público y la moda actual que se ve en las redes sociales.

Impartido por:

Juan Carlos Lancha Santana

Técnico Escaparatista y Visual Merchandiser, con experiencia reconocida en el sector de la moda, y especialista en Estilismo de Moda. Docente de programas para potenciar las ventas en el sector retail y Coordinador del Curso de Experto en Escaparatismo y & Dirección Artística de ENSDM.

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Descripción:

Las ventas privadas se convierten en una estrategia de fidelización de clientes online para comercios. La reserva de productos, ofrecer ventas de forma exclusiva o anticipada y la promoción con grandes descuentos son algunas de las técnicas de éxito para fortalecer la relación con los clientes de forma online.

Resumen de contenido:

Aprende las claves para vender más y fidelizar clientes a través de ventas privadas. Una forma novedosa de ofrecer a tu público de forma online ventajas exclusivas por seguir la marca en sus canales digitales. Un taller orientado a la importancia de la fidelización de clientes de espacios comerciales, proponiendo acciones de marketing online como una herramienta eficaz para la promoción y venta de productos

Impartido por:

Carmen Bazán Vázquez

Consultora en Dirección Comercial & Ventas y Responsable del Departamento de Eventos y Gestión Comercial de CODE EVENTOS, encargándose de la gestión integral de eventos de moda en ámbito nacional. Docente de Gestión de empresas en los títulos oficiales de ESSDM y Universidad Pablo de Olavide.

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