Talleres Online 2020 – Portal de Comercio

Experiencia de compra para comercios minoristas con 3 ejemplos prácticos.

camacho — Fri, 06 Nov 2020 10:52:41 +0000

Descripción:

Si algo queda en el recuerdo del consumidor es haber vivido una experiencia diferente. Más allá de tu producto o servicio cómo contarlo, mostrarlo y presentarlo es clave para destacar en el mercado. El día 9 de noviembre a las 10:00 horas aprende cómo idear tu propia experiencia de compra y comienza el cambio.

Índice:

– Buscar el éxito comercial
– Cómo hacer experiencia de compra
– La diferencia en la cabeza del cliente
– Fidelización de cliente

Impartido por:

Alicia Puga

Alicia es socia en Aumenta desde 2013 donde desarrolla su labor como especialista en marketing de contenidos y reputación digital. Trabajando proyectos para aumentar su rentabilidad, trabajando lo que ellos mismos comparten a través de la red (web, ecommerce, redes…). Además Alicia es formadora especializada en marketing digital, habiendo impartido más de 100 talleres en los últimos años, tanto a nivel empresa privada, como con entidades públicas. Desarrollando formación específica para el comercio minorista desde 2013.

Aumenta:

Aumenta, especialistas en proyectos digitales. Como su propio nombre indica, en Aumenta, hacemos crecer a las empresas. Trabajamos con ellas para conseguir mayor rentabilidad en internet. Eso significa que adaptamos las posibles soluciones a la forma de trabajo y recursos de cada marca. Porque hay muchas posibilidades en la red, pero hay que saber cómo hacerlo, para hacerlo rentable!

Diseño gráfico para comercios minoristas con 3 ejemplos prácticos

camacho — Fri, 30 Oct 2020 07:27:00 +0000

Descripción:

Cada día publicas en redes sociales, montas escaparates, imprimes carteles… y todo sin una base sobre cómo hacerlo. El jueves 5 conectamos 1 hora para aprender herramientas, consejos útiles y ejemplos para diseñarlo todo de forma ágil y atractiva.

Índice:

– Consejos prácticos para un diseño sin complicaciones
– Herramientas útiles para un diseño rápido
– Formatos para redes sociales
– Diseño en el punto de venta

Impartido por:

Dña. Alicia Puga

Alicia es socia en Aumenta desde 2013 donde desarrolla su labor como especialista en marketing de contenidos y reputación digital. Trabajando proyectos para aumentar su rentabilidad, trabajando lo que ellos mismos comparten a través de la red (web, ecommerce, redes…). Además Alicia es formadora especializada en marketing digital, habiendo impartido más de 100 talleres en los últimos años, tanto a nivel empresa privada, como con entidades públicas. Es docente titular en el Máster de Marketing y redes de la Cámara de Comercio de Granada y desarrolla formación específica para el comercio minorista desde 2013.

Aumenta:

Atención al cliente para comercios minoristas con 3 ejemplos prácticos

camacho — Wed, 28 Oct 2020 08:46:38 +0000

Descripción:

La atención al cliente es una de las piezas clave para el éxito comercial, sobre todo a nivel comercio minorista. Cómo vivan nuestros usuarios su visita al establecimiento y cómo lo recuerden es la clave de su retorno. En este taller repasamos qué necesitan y cómo cubrir esas necesidades desde nuestro puesto de trabajo. Todo con un enfoque práctico que ayude a implementar nuevas técnicas de venta y atención al cliente en nuestro día a día.

Índice:

– Atender clientes en 2020
– Necesidades del cliente y del comercio
– Antes, durante y post venta
– Como enfrentar una incidencia
– Fidelizar clientes es posible

Impartido por:

Dña. Alicia Puga

Alicia es socia en Aumenta desde 2013 donde desarrolla su labor como especialista en marketing de contenidos y reputación digital. Trabajando proyectos para aumentar su rentabilidad, trabajando lo que ellos mismos comparten a través de la red (web, ecommerce, redes…). Además Alicia es formadora especializada en marketing digital, habiendo impartido más de 100 talleres en los últimos años, tanto a nivel empresa privada, como con entidades públicas. Es docente titular en el Máster de Marketing y redes de la Cámara de Comercio de Granada y desarrolla formación específica para el comercio minorista desde 2013.